参加启明居委会的便民活动记

3月5日是学习雷锋日，上海的部分小区居委会组织实施了向雷锋同志学习的便民活动，由于我们前期对一些小区居委会的拜访，5日，6日两天公司被居委会应邀参加了他们的社区便民活动。

6日是周五，好在天公作美，气温逐渐回升，太阳照常升起。今天的活动地点是在宛平南路辛耕路路口，在这条路上有好几个高档小区，来往的行人较多，启明居委会为了这几个小区的居民都能享受到这种便民服务，特意安排的在这条路上，附近还有汇金百货、港汇广场等大型的商业中心。清晨8点半，我和推广小组人员吴姐、苗苗抵达活动地点，开始布置整个活动场景，参加这次便民服务的还有免费测量血压，光大银行申办信用卡等。不一会儿，我们就把活动用品准备好了，这时客流量也多了起来，一些顾客在测量完血压之后，走过来问：“茶籽油，哪里的？”我们异口同声地回答：“江西宜春的，中国的油茶之乡”。不一会儿，来了解我们润心茶油的顾客越来越多，我们不停地一边介绍，一边发放事先已准备好的“关于反式脂肪酸的危害”单页、欧米伽膳食书、产品宣传折页等。这时来了位大姐，她走过来说：“江西的茶油，我吃过的，我在江西呆过十几年，我摘过茶籽，这个茶籽到山上摘下来之后，还要晒……总之这个油，真的是好油。”旁边的顾客也跟着纷纷点头，表示赞许。看到大家对我们产品的认同，我们信心更加倍增了，赠给了这位大姐欧米伽膳食书，企业宣传册等相关物料，并让她填写了顾客登记本，留下了她的联系方式。忙碌中，时间过得飞快，不知不觉已是中午，其它便民服务已开始撤了，启明居委会的何书记走过来，亲切地问：“今天你们怎么样？”我们回答到：“我们这里很好，很多居民听过茶油，我们还碰到几个润心茶油的老顾客呢？”何书记说：“是吗？我也很重视你们的产品，最重要是能给我们的居民带来服务，中午了，他们都撤了。”我赶紧接过话：“我们还继续，继续为居民提供健康、营养知识服务，我们要坚持到下午五点左右。”何书记说：“那好，如果到时城管人员来了，一定好好跟人家解释。”我赶紧应到：“好的，好的，谢谢何书记的关心，我们一定会好好跟城管人员解释。”太阳已高高挂起，不一会儿，其它的便民服务都已撤走，顾客群也渐渐散了，路上一下子空了，随之伴来的是呼呼的风，和那太阳强烈的光。我们三人点了午餐，以最快的速度将它吃完。这时一位大姐急匆匆走过来，笑着说：“看了你们的资料，听你们介绍了半天，给我来一瓶2L的，用着试试看。”我们兴奋地拿着礼袋装了瓶2L油递给大姐，并嘱咐她吃得好下次可到附近的世纪联华，汇金等超市卖我们的润心茶油，三人满脸欢笑地目送这位大姐。行人不断路过，我们不断介绍，真的是老话说得，有付出就会有回报，下午我们又卖了两瓶5L，两瓶500ML，其中有新顾客，也有老顾客。将近5点了，小学生们背着书包零零散散地走过，我们也开始收拾我们的活动用品，物料。经过这次的社区便民活动推广，我们学到了更多，而且让更多的顾客从此：听过，知道，了解，并最终成为我们润心茶油的忠实顾客。

我相信，只要我们坚持不懈的去做社区推广，我们的坚持会赢得顾客对我们更多的支持，我想社区推广将会发生更大的作用。

青龙高科上海分公司

乐丹

2009-3-8